2019-02-27
84次
前台接待
2.6K-3.5K/月
张掖市西遇酒店有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别酒店前台接待
招聘人数3人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求20岁--35岁
招聘部门不限
工作地点张肃公路与临泽北路交汇处张掖西站斜对面(张掖/甘州区)
联系方式
联系人:张主管  ( 联系我时,请说是在河西人才网上看到的 )
联系电话:
企业已设置投递简历才能查看联系方式
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-09-18
企业最近登录时间
职位描述
1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
4、客人到店时,要主动向客人问好;
5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
9、做好各类报表打印及统计工作;
10、能独立安排散客或团队的房间;
11、检查当天团队房号,并与房态核实;
12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
13、了解客情,做好突发事件的解决工作;
14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
15、准确无误地为客人提供叫醒服务;
16、当行李员不在岗时办理外借物品手续;
17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。
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